Сети магазинов на toShop.ru

Просто шок

КрасноярскотзывыГлория Джинс › Просто шок



добавить в избранное

Марина   04.03.2013

Вчера с дочерью и маленьким внуком посетили отдел "Глория джинс" по ул. Мате Залки 5 в г. Красноярске. Сказать шок - не сказать ничего. Непрофессиональное обслуживание, отвратительное отношение персонала, некомпетентность просто поразили. Не хотелось вообще задерживаться в этом отделе, но очень хороший ассортимент все таки привлек наше внимание. Подобрали внучику несколько модненьких вещичек. Рассчитываемся на кассе. Выяснив, что дисконтной карты у нас нет, кассир Ходырина Анастасия пошла менять деньги для сдачи. Ходила она долго. Внучек тем временем уснул. Присесть где-то со спящим ребенком в ожидании сдачи в отделе просто не реально - такой сервис в этом детском магазине не предусмотрен. Поэтому пришлось долго стоять, держа ребенка на руках. Наконец, вернувшись после долгого отсутствия, Анастасия Ходырина ШВЫРНУЛА сдачу на прилавок и посчитала свою функцию исполненной. Но, поскольку наша покупка превышала 1 тыс. рублей и нам полагалась дисконтная карта, я напомнила ей об этом и стала расспрашивать о правилах пользования дисконтом. Анастасия Ходырина мягко сказать "неохотно" отвечала на вопросы, приходилось просто вытягивать информацию, С горем пополам, с большим нежеланием дисконт нам все таки был оформлен. Худшего обслуживания я не припомню ни в одном магазине. Пожелания администрации - проверять персонал на проф. пригодность.

P.S. поделившись сегодня на работе информацией о шокирующей меня культуре обслуживания, слышу такие же отзывы от коллег, тоже в свое время имевших «счастье» посетить указанный отдел.

город: Красноярск
адрес магазина Глория Джинс: г. Красноярск, пр. Маты-Залко (1 этаж)
Катя   10.03.2013
молодчинка ))) как я понимаю... даже ту же бижутерию берут с одного крючка, а вешают на другой.



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: одежда и аксессуары

отзывы о похожих магазинах:



О магазине

Захожу в зару очень часто, нравиться детский отдел но уже второй раз нарываюсь на хамство охраны и невнимательность персонала на кассе. Одни при продаже не снимают защиту и ты не в лучшем свете выгляишь когда "пищишь" на выходе, другие (охрана) абсолютно не коректно ведут себя превышая свои полномочия. И никакого "извините" на последок, в результате настроение ноль, да и покупке не очень рад.
читать полностью

добавить отзыв

Администратор магазина - хам такого больше нигде не встречала

Сегодня после посещения магазина была крайне удивлена поведением администратора магазина после конкретного вопроса где можно посмотреть джемпер просто посмотрела и отвернулась... раскладывала товар очень была занята... при этом всем видом показывая что я мешаю ей при выкладке товара ...после того как мы у девушки кассира (очень приветливая девушка )) попросили старшего по смене она нам показала на девушку которая в последствии и оказалась администратором ...хамом ... полное равнодушие к покупателям ...
читать полностью

добавить отзыв

Гнилые джинсы

Зара торгует гнилым товаром. Джинсы разваливаются в руках. Продавцы хамят, говорят что это специально для распродажи и любая тонкая ткань гнилая.
читать полностью

добавить отзыв

Когда вводится пин-код паспорт не требуется

Помимо того, что в магазине постоянный бардак, свалки на столах и возле столов прямо на полу, но и персонал особо не заморачивается и не отличается вежливостью. На вопрос о нужном размере определённой вещи отвечают просто: "Идите ищите, всё что есть висит в зале, а на наличие размеров мы посмотреть не можем." Это как?!?! А для чего у них компьтеры и программы для учёта? Как это расценивать некомпетентность или нежелание? А на кассе при предъявлении банковской карты требуют паспорт. Карта карте рознь и разные степени защиты - просто магнитная лента или в сочетании с чипом. Уважаемые, не перегибайте и не требуйте паспорт при предъявлении вам для оплаты чиповых банковских карт, пин-код должен знать только владелец и если он его доверил кому-то другому это его проблемы и пренебрегание рекомедациями банка по безопасности для держателей карт. Когда вводится пин-код паспорт не требуется, вы же не суёте паспорт в банкомат!!!
читать полностью

добавить отзыв

Просто шок

Вчера с дочерью и маленьким внуком посетили отдел "Глория джинс" по ул. Мате Залки 5 в г. Красноярске. Сказать шок - не сказать ничего. Непрофессиональное обслуживание, отвратительное отношение персонала, некомпетентность просто поразили. Не хотелось вообще задерживаться в этом отделе, но очень хороший ассортимент все таки привлек наше внимание. Подобрали внучику несколько модненьких вещичек. Рассчитываемся на кассе. Выяснив, что дисконтной карты у нас нет, кассир Ходырина Анастасия пошла менять деньги для сдачи. Ходила она долго. Внучек тем временем уснул. Присесть где-то со спящим ребенком в ожидании сдачи в отделе просто не реально - такой сервис в этом детском магазине не предусмотрен. Поэтому пришлось долго стоять, держа ребенка на руках. Наконец, вернувшись после долгого отсутствия, Анастасия Ходырина ШВЫРНУЛА сдачу на прилавок и посчитала свою функцию исполненной. Но, поскольку наша покупка превышала 1 тыс. рублей и нам полагалась дисконтная карта, я напомнила ей об этом и стала расспрашивать о правилах пользования дисконтом. Анастасия Ходырина мягко сказать "неохотно" отвечала на вопросы, приходилось просто вытягивать информацию, С горем пополам, с большим нежеланием дисконт нам все таки был оформлен. Худшего обслуживания я не припомню ни в одном магазине. Пожелания администрации - проверять персонал на проф. пригодность. P.S. поделившись сегодня на работе информацией о шокирующей меня культуре обслуживания, слышу такие же отзывы от коллег, тоже в свое время имевших «счастье» посетить указанный отдел.
читать полностью

добавить отзыв



выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


ВКонтакте Facebook

магазины Красноярска
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв